Regulamin Tip-Top Grooming Studio
1. Rezerwację terminu prosimy dokonywać telefonicznie w godz. 9.00 – 20.00 lub poprzez naszą stronę facebook Tip-Top Grooming Studio.
2. Jeżeli rezygnują Państwo z umówionej wizyty prosimy poinformować nas o tym w możliwie najszybszym terminie.
3. W naszym studio wykonujemy tylko kompleksowe usługi obejmujące: profesjonalną kąpiel,czesanie, modelowanie, strzyżenie/trymowanie, skracanie pazurków, czyszczenie uszu, okolic oczu, czyszczenie gruczołów okołoodbytowych.
4. Pracujemy na profesjonalnym i sterylnym sprzęcie, używając sprawdzonych kosmetyków renomowanych firm.
5. Dla bezpieczeństwa psa, ułatwienia pracy groomera i skrócenia czasu wykonywanej usługi, pieski strzyżone są bez obecności właściciela. Pod nieobecność właściciela pies jest spokojniejszy i lepiej współpracuje z groomerem.
6. Przed wizytą prosimy odbyć z psem krótki spacer, w celu załatwienia potrzeb fizjologicznych zwierzaka.
7. Nie przyjmujemy psów, którym przed wizytą zostały podane jakiekolwiek środki uspokajające.
8. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy wykonania usługi w przypadku psów niewspółpracujących i agresywnych.
9. Jeśli piesek przeszedł lub cierpi na choroby neurologiczne, psychiczne, narządów ruchu, skórne, alergiczne itp. prosimy o zgłoszenie tego przed wizytą.
10. Tip-Top Grooming Studio nie ponosi odpowiedzialności za pogorszenie stanu zdrowia psa, którego właściciel zataił chorobę np. padaczkę, chorobę serca, alergię skórną.
11. Każdy zwierzak powinien posiadać książeczkę zdrowia z aktualnym szczepieniem.
12. Podane ceny należy traktować orientacyjnie. Ostateczna cena zależy od czasu wizyty, stanu włosa oraz zachowania psa. Cena jest ustalana indywidualnie na pierwszej wizycie. Ceny mogą również ulec zmianie w przypadku wyjątkowo zaniedbanej lub skołtunionej sierści, o czym Właściciel psa zostanie poinformowany przed rozpoczęciem zabiegu.
13. Ewentualne zwalczanie insektów jest obowiązkowe i wykonywane bez wcześniejszego uzgodnienia z Właścicielem na jego koszt (kąpiel psa w szamponie insektobójczym oraz dezynfekcja salonu) – koszt takiej usługi to 60 zł, doliczany do usługi kompleksowej.
14. Klient, który nie odwołał wizyty minimum 3h przed czasem jej rozpoczęcia zobowiązany jest opłacić sume 50% ceny od usługi przy kolejnej wizycie. Szanujmy wzajemnie swój czas.
15. Korzystając z usług Tip-Top Grooming Studio wyrażają Państwo zgodę na używanie wizerunku pupila w celach promocyjnych i reklamowych.
Pozostawiając zwierzaka pod opieką Tip-Top Grooming Studio, klient akceptuje wszystkie warunki regulaminu.